Effektiv AI-chatbot för kundsupport
Spryngtime är en AI-driven chatbot som erbjuder företag en effektiv lösning för kundsupport genom att snabbt och exakt besvara kundernas frågor. Den är designad för att förstå både extern information från hjälpdeskplattformar som Zendesk och intern dokumentation, vilket gör den kapabel att hantera en stor mängd frågor direkt från start. Med en förmåga att besvara mellan 30-70% av alla frågor utan behov av ytterligare konfiguration, sparar Spryngtime tid och ökar konverteringsgraden för företag.
Chatboten säkerställer kunddata genom den senaste krypteringstekniken och erbjuder integrationer med betalningssystem och orderhanteringssystem. Dessutom inkluderar funktioner som automatisk dokumentation av nya frågor, utkast av meddelanden för granskning och möjligheten att dra nytta av tidigare supporthistorik. Spryngtime är kompatibel med plattformar som Slack, Intercom och Discord, vilket gör den till en mångsidig lösning för företag som vill förbättra sin kundservice.
